Esta Política de Privacidade explica quais dados o aplicativo Lotoredux e a extensão "Lotoredux – Importador para o site da Caixa" usam, para quê e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Importante: para usar o Lotoredux é preciso ter uma conta. Guardamos só o necessário para o serviço, não vendemos dados pessoais e o número do seu cartão não passa por nós.
Veja também os Termos de Uso.
1. Quem cuida dos seus dados
- O responsável (controlador) pelos dados é a CS Brothers Technology, desenvolvedora do Lotoredux.
- Para qualquer assunto sobre dados pessoais, inclusive como encarregado (LGPD), escreva para suporte@lotoredux.com.br.
2. Dados guardados na sua conta
- Cadastro: nome de usuário, e-mail, telefone e senha. A senha fica guardada de forma protegida, e nós não conseguimos lê-la.
- Perfil: nome completo e foto, se você preencher. A foto fica num endereço público, que pode ser aberto por quem tiver o link.
- Jogos que você envia para a nuvem: os jogos, o nome e a observação de cada lote.
- Assinatura e pagamentos: plano, valor, datas, situação do pagamento e forma de pagamento. O pagamento é feito na página do Mercado Pago; nós não recebemos o número do seu cartão.
- Aparelho conectado: um código e o tipo de aparelho (por exemplo, "Celular Android"), para manter a conta em um aparelho por vez.
- Registros de acesso: data, hora e endereço IP de cada uso do app, junto com o código e o e-mail da conta. A lei nos obriga a guardá-los (Marco Civil da Internet, art. 15).
3. Dados guardados no seu aparelho
- Jogos que você salva em "Meus jogos", valores das apostas, ajuste de impressão, lista de times da Timemania, resultados já baixados, sua conexão com a conta e o aceite do aviso legal.
- Nós só temos acesso ao que você enviar para a nuvem. Se você desinstalar o app ou limpar os dados dele, o que estiver só no aparelho é apagado.
- Na versão para navegador, os jogos ficam só na página aberta e vão para a nuvem quando você pede. Ao fechar a página, o que não foi enviado se perde.
4. Conexões com a internet
- Para mostrar e conferir resultados, o app consulta os resultados públicos das loterias no serviço da Caixa e, se ele estiver fora do ar, num serviço de reserva de terceiros.
- Nessas consultas não enviamos seus dados pessoais nem seus jogos. Como em qualquer acesso à internet, esses serviços recebem dados técnicos da conexão (como o endereço IP), segundo as políticas deles.
5. Extensão para o site da Caixa
- A extensão funciona só nas páginas do site Loterias Online da Caixa.
- Os jogos que você cola nela são usados apenas para marcar o volante na página e não são enviados para nós nem para terceiros.
- A extensão não lê nem guarda sua senha, seu CPF ou seus dados de pagamento. Login e pagamento acontecem diretamente no site da Caixa.
6. Para que usamos os dados
- Criar e manter sua conta, guardar seus jogos na nuvem e liberar os recursos do seu plano (execução do contrato).
- Enviar e-mails da conta, como confirmação de cadastro e recuperação de senha (execução do contrato).
- Manter a segurança, evitar fraudes, manter a conta em um aparelho por vez e corrigir erros (legítimo interesse).
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
7. Com quem compartilhamos
- Supabase: guarda a conta, o perfil, os jogos da nuvem e a assinatura, e envia os e-mails da conta.
- Mercado Pago: recebe seu e-mail, o plano e o valor para processar o pagamento. O que você digita na página dele segue a política de privacidade do Mercado Pago.
- Vercel: hospeda a versão para navegador e, como em qualquer site, recebe dados técnicos da conexão (como o endereço IP).
- Com autoridades, quando a lei ou uma ordem judicial exigir.
- Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais.
8. Dados fora do Brasil
- Alguns fornecedores, como o Supabase e a Vercel, podem guardar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos seguimos as regras de transferência internacional da LGPD.
9. Por quanto tempo guardamos
- Enquanto sua conta estiver ativa ou enquanto for necessário para as finalidades acima.
- Os jogos salvos na nuvem ficam guardados por 90 dias depois que o app é bloqueado por falta de assinatura. Se não houver nova assinatura nesse prazo, eles são apagados da nuvem e não podem ser recuperados.
- Registros de acesso: 6 meses a partir de cada acesso, sob sigilo, mesmo que a conta seja excluída antes. Só os entregamos a terceiros por ordem judicial.
- Para excluir sua conta, use Meu perfil > Excluir minha conta. A foto é apagada na hora e a conta fica congelada por 90 dias, para você poder reativar. Depois disso, apagamos seus dados, exceto os que a lei obrigar a guardar (como os registros de acesso e os registros de compras para fins fiscais).
- Se quiser a exclusão imediata, sem os 90 dias, escreva para suporte@lotoredux.com.br.
- Os jogos guardados no seu celular ou computador não saem junto com a conta: para apagá-los, desinstale o app ou limpe os dados dele.
10. Seus direitos
- Pela LGPD você pode: confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a exclusão, a portabilidade, saber com quem foram compartilhados e retirar o consentimento.
- Para isso, escreva para suporte@lotoredux.com.br. Respondemos em até 15 dias.
- Você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
11. Segurança
- Usamos conexões seguras e serviços de empresas reconhecidas, mas nenhum sistema é 100% seguro. Se houver um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos você e a ANPD, como a lei manda.
12. Menores de idade
- O Lotoredux é só para maiores de 18 anos e não coleta, de propósito, dados de menores. Se soubermos que isso aconteceu, apagaremos os dados.
13. Permissões do app
- Internet: para entrar na conta, buscar resultados oficiais, usar a nuvem e abrir o pagamento.
- Impressão e compartilhamento de arquivos: para gerar e enviar os volantes em PDF, somente quando você toca nessas opções.
- Galeria ou arquivos: somente quando você escolhe uma foto para o perfil.
14. Mudanças nesta política
- Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica no topo. Se a mudança for importante, avisaremos no app.